Servicios como Orador y Analista Independiente
Bajo mi empresa CX2Advisory ofrezco una variedad de servicios para empresas y proveedores de CRM, Call Centers, Customer Engagement y Martech tanto en los Estados Unidos, Europa y América Latina. En este sitio está la versión en ingles de mis servicios.
Consultoría
Consultoría sobre mercado latinoamericano y CRM – Ecosistemas de manejo de clientes y consumidores – Selección de software – Marcos tecnológicos – Consultoría estratégica – Investigación de industria y productos – Consultoría de precios y contratos.
Laboratorio
Prueba de conceptos y demostraciones: CRM, Martech, Experiencia del cliente, BI y nuevas tecnologías en el mercado, incluyendo integraciones entre las soluciones CRM y Martech.
Analista Independiente
Conferencias, seminarios web, videos, podcasts, white papers, consultoría, investigación y consultoría para proveedores de CRM y Martech. Experiencia y conocimientos específicos en América Latina y ecosistemas de customer engagement tanto a nivel de B2B como de B2C.
Ayudo a los proveedores de SaaS que necesitan crear presencia en América Latina con una metodología de entrada al mercado.
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