Encuesta: ¿Que proyecto de #CRM tienes planeado para el 2014? #crmlatam #latam
Jesus Hoyos
18/03/2014
Dejando la encuesta abierta por el mes de Marzo…
Category: Oracle
Kana, Parature y el Servicio al Cliente en la Nube #servicecloud
Jesus Hoyos
14/01/2014
Los proveedores de CRM que se están moviendo a la nube tienen 2 opciones: 1) crear un producto desde cero; 2) adquirir otro proveedor que ya este
Oracle compra a Responsys – B2C Marketing Automation y el CRM Digital
Jesus Hoyos
12/01/2014
Cuando Salesforce.com compro a Radian6 y luego a BuddyMedia, ellos le llamaron a la combinación de empresas el Marketing Cloud y ahora se llama el
La nueva gran nube de Oracle: Salesforce.com, Netsuite y Microsoft
Jesus Hoyos
25/06/2013
La primera vez que fui a unos de los eventos anuales de SAP en Orlando me encontré que unos de los stands mas grandes era el de
Conversaciones de CRM: los primeros 3 meses del 2013 con @jesus_hoyos y @ekolsky
Jesus Hoyos
15/04/2013
Esta entrada es un “re-post” del blog que tengo con Esteban Kolsky en donde conversamos sobre la industria de CRM (Podcasts y Vídeos).