En estos días Salesforce.com nos trajo mas cerca a conectarnos con nuestra audiencia usando nuevos canales: Messaging y Wearables. En la categoría de “wearable technology”
Muchas veces pensamos que el CRM que tenemos implementado no funciona, y que todavía falta mucho por cambiar en cultura y procesos para que mejore.
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Se acerca el Mundial y todos sabemos que se paraliza todo en América Latina y el resto del mundo, especialmente cuando tendremos el Mundial en
Podcast No. 15Funcionalidad de redes sociales en tu CRM para el manejo de consumidores #B2C