¿Que es un Centro de Gestión Digital (Social Media & Digital Command Center)?
La evolución de las redes sociales nos ha llevado a definir un nuevo rol digital que todos conocemos, El Community Manager. Aun con la importancia
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Este artículo es una traducción del artículo original de Esteban Kolsky sobre la Transformación Digital. Al leer y reflexionar sobre los temas que menciona Esteban
Sabemos que el rol del Community Manager es importante para el manejo de las redes sociales, pero en mi opinión si la empresa esta realmente
Podcast No. 30 – Que debes considerar para tu presupuesto de CRM
Esta entrada es un recopilación de contenido de algunos whitepapers, videos, webinars, charlas, presentaciones y otras entradas que he realizado en los últimos años sobre el