
El Customer Engagement necesita que el CRM sea colaborativo
¿Es el CRM una herramienta para colaborar? El CRM nació como una herramienta de automatización de ventas conocido como SFA en ingles (Sales Force Automation).
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10 recomendaciones para mejorar tu stack de CRM Junto al equipo de Solvis he tenido la oportunidad de apoyar a nuestros clientes durante la crisis
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José Corona, Director General de Solvis Consulting en México, nos explica en esta entrevista los diferentes criterios para implementar un customer engagement en las redes