Tomando Café con Jesús Hoyos – SAP adquiere a Emarsys

Tomando Cafe Emarsys y SAP

Es Customer Engagement, ya no es Inbound Marketing, ni Outbound Marketing #SAPCXLIVE

SAP entro en el proceso de adquirir a Emarsys. Emarsys es una empresa de customer engagement con enfoque en la multi-canalidad.  Esta noticia esta generando mucha conversación en la industria, ya que pone en marcha la estrategia de customer experience de SAP, más aún con el nuevo CDP que tiene SAP.  En este livestream hablo al respecto con Esteban Kolsky. Como ya saben muchos de ustedes Esteban es amigo y colega, y es actualmente es Head of Product, SAP Sales & Service.

Esteban y yo hablamos sobre el concepto de Commere Everywhere, y que ya es un foco en customer engagement, ya no es B2B vs B2C vs D2C, o Inbound Marketing vs Outbound Marketing, o Marketing Automation vs Marketing Cloud.

Yo estoy tomando un cafe “blended” de Honduras y Perú, y Esteban toma su NetEspresso.

Estén pendientes a más detalles de esta noticia durante el evento de SAPCXLive esta semana.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

Comentarios

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Categories
Archives

Suscríbase al blog por correo electrónico

Ingrese su dirección de correo electrónico para suscribirse a este blog y recibir notificaciones de nuevas publicaciones, podcasts, livestreams y contenido especial por correo electrónico. Emails serán enviados de parte de jesus punto hoyos arroba cx2advisory punto com. Favor de revisar su directorio de email no deseados o Spam.