Happy Hour con @Allan05: Tequila, Ron y Customer Experience

Happy Hour con @Allan05

Customer Engagement de la nueva era

Tuve la oportunidad de ser invitado al Happy Hour de Allan Vásquez Braveman, también conocido como @Allan05. Allan es Digital Marketing Strategist en Fortinet, empresa líder en ciberseguridad. Pero Allan también es early adopter de muchas tecnologías digitales y tiene su Happy Hour Show en Instagram Live sobre temas de marketing digital. Y en esta ocasión fui su invitado, y entre un tequila y ron hablamos de customer experience. Los invito a que escuchen esta charla. Los temas principales fueron:

  1. Un poco de mi historia en la región y la industria de CRM.
  2. Tequila Don Julio y Ron Barrilito 4 Estrellas.
  3. Que es customer engagement y su relación con el marketing digital.
  4. Recomendaciones para educarse y capacitarse para conocer todo el stack de Customer Engagement.
  5. Comunicación. Tenemos que aprender a comunicarnos y hablar el mismo idioma para mejorar la experiencia del cliente.
La pase bien. Gracias @Allan05 por la invitación. 
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Con @jesushoyoscrmlatam

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Este es el nuevo sito del blog que contiene las 200 entradas más leídas desde que empecé a escribir en la plataforma de Typepad y luego desde el blog de Solvis Consulting usando Hubspot. En total han sido más de 4000 entradas. Esto implica que muchas de ellas no están en este blog pero pueden estar en jesushoyos.typepad.com.

El blog todavía se encuentra en proceso de mejoras y conversión de algunas entradas desde las otras plataformas de blogs que he usado anteriormente. Van a encontrar contenido, fotos, presentaciones, videos y podcasts con enlaces perdidos o no encontrados los cuales estoy en proceso de arreglar. 

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