Zoholics 2019 y las mas recientes noticias de la industria de CRM

Conversaciones de CRM – Episodio 21 con Jesus Hoyos y Esteban Kolsky

Conversamos sobre Zoholics 2019, el evento anual de Zoho, y aprovechamos para hablar de varios temas de la industria:

  1. Oracle y su evento de ModernCX que va mas allá de la experiencia del cliente usando herramientas de marketing y CRM, pero con el ERP y otras herramientas como Recursos Humanos.
  2. Los cambios de SAP recientemente en donde han tenido despidos de empleados y su nuevo enfoque en la industria.
  3. Ejecutivos importantes de Oracle y SAP están ahora con Google Cloud, en donde Google busca un enfoque en soluciones iPaaS para las empresas.
  4. Adobe Summit que fue ahora combinado con Magento y Marketo, y con su partnership con Microsoft están ahora detras del Enterprise.
  5. IBM vendio sus soluciones de Marketing un Private Equity Firm.
  6. Salesforce y Adobe anuncian su CDP – Customer Data Platform.

Los episodios 19 y 20 fueron realizados via Facebook Live, pero tuvimos problemas tecnicos con ambos. Aquí los enlaces en Facebook:

  1. Episodio 19: http://bit.ly/2ZrBAn3
  2. Episodio 20: http://bit.ly/2IACBnB

 

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al Blog de Jesús Hoyos

Mensaje Importante

Este es el nuevo sito del blog que contiene las 200 entradas más leídas desde que empecé a escribir en la plataforma de Typepad y luego desde el blog de Solvis Consulting usando Hubspot. En total han sido más de 4000 entradas. Esto implica que muchas de ellas no están en este blog pero pueden estar en jesushoyos.typepad.com.

El blog todavía se encuentra en proceso de mejoras y conversión de algunas entradas desde las otras plataformas de blogs que he usado. Van a encontrar contenido, fotos, presentaciones, videos y podcasts con enlaces perdidos o no encontrados los cuales estoy en proceso de arreglar.

¡Muchas Gracias!