Los podcasts mas escuchados en el 2014 fueron sobre email y CRM #podcastcrm #crmlatam

Aún cuando tenemos un gran interés y tendencias de redes sociales, los podcasts mas escuchados en en 2014 en mi canal de SoundCloud fueron sobre temas de como usar el email con el CRM. El “email” no ha muerto… esta vivo… bien vivo! Igualmente, en el 2014 en Solvis Consulting hemos visto un crecimiento en el marketing automation y el email marketing ya integrado con el CRM para el manejo de ventas y customer engagement. Esto lo hemos visto en el B2C en varios países en la región como es México, Argentina y Colombia.

Podcasts CRM 2014

Aparte del tema de email marketing, otros de los podcasts mas escuchados fueron sobre temas de prospección y sobre que CRM debes comprar. Estos temas lo he visto también en el blog (prospectos, herramientas de CRM, rentabilidad, proyectos, estrategia, social crm, crm digital) a base de unas 10,000 visitas por mes. Temas que buscan resolver lo básico del CRM.

En los próximos días estaré abarcando mucho mas sobre este tema de lo básico del CRM, Marketing Automation y Email Marketing como parte de la serie de entradas basada en este articulo: 

11 áreas de CRM que debes considerar en tu estrategia para el 2015

Aquí les dejo los podcasts mas escuchados.

 

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Editado por : Tatiana Alvarez