Podcast #6: Como usar el CRM en los momentos de contacto con tu cliente

¿Cuantas veces vas a un restaurante y te pregunta tu nombre para la reservar y lo apuntan en una libreta? Como PYMES o dueño de una tienda, restaurante y reposteria, hay mucho puntos de contactos que si usas un CRM puedes mejorar la experiencia del cliente. En este podcast menciono varios ejemplos y como usar el modulo de Marketing de tu CRM para maximizar la experiencia del cliente.

 

 

9 de febrero de 2014
Grabado en Buenos Aires, Argentina

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