Podcast #1 – Usando emails con tu CRM

Todos los lunes estaré ofreciendo sugerencias y tips de CRM via un podcast usando SoundCloud. La idea es de ofrecer “quick tips” de unos 5 a 10 minutos. Estas sugerencias serán especificas a funcionalidad de CRM – ideas que puedes tomar y usar en tu CRM. 

En este primer podcast hablo sobre como usar el email con tu CRM. Hay dos diferentes formas de usar email con tu CRM:

1) uso diario de email para el manejo de cuentas, contactos y prospectos – ejemplo de esto es Cirrus Insight que integra a Gmail con Salesforce.com.

2) generación de emails para marketing desde el CRM (email marketing) – ejemplo de esto es Vertical Response con Salesforce.com.

 

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